LezenB1
Nieuwe werkwijze in zelfsturende teams
Steeds meer organisaties geven medewerkers meer ruimte om zelf beslissingen te nemen. In plaats van dat een leidinggevende iedere stap bepaalt, spreken teams onderling af wie welke taak uitvoert en hoe problemen worden opgelost.
Volgens organisatieadviseur Karin Vos kan zo'n werkwijze de betrokkenheid vergroten. Medewerkers zien beter wat het resultaat van hun werk is en kunnen sneller reageren wanneer er iets verandert. Toch werkt deze aanpak niet vanzelf. Teams hebben duidelijke doelen nodig en moeten weten welke beslissingen zij zelfstandig mogen nemen.
Bedrijven die met zelfsturende teams beginnen, doen er daarom goed aan om niet alles tegelijk te veranderen. Eerst kan een team bijvoorbeeld zelf de dagelijkse planning maken. Pas later kan er meer verantwoordelijkheid worden toegevoegd.
Uit verschillende praktijkvoorbeelden blijkt dat vooral goede communicatie belangrijk is. Wanneer afspraken onduidelijk zijn, ontstaat juist meer overleg en onzekerheid. De winst zit dus niet alleen in vrijheid, maar vooral in duidelijke verantwoordelijkheden.